086. La casa dei bambini

Il compito di accudire i bambini piccoli è un problema sociale molto più profondo e fondamentale di quanto le parole "babysitting" e "assistenza all'infanzia" possano suggerire. 

085. Scuole in vetrina

Intorno ai 6 o 7 anni, i bambini sviluppano un grande bisogno di imparare facendo, per lasciare un segno nella comunità fuori di casa. Se l'impostazione è corretta, queste esigenze portano i bambini direttamente alle competenze di base e l'abitudine all'apprendimento.

084. La società degli adolescenti

L'adolescenza è il tempo di passaggio tra l'infanzia e l'età adulta. Nella società tradizionale, questo passaggio è accompagnato da riti che si adattano alle esigenze psicologiche della transizione. Ma nella società moderna il "liceo" non riesce del tutto a fornire questo passaggio.

083. Maestro e apprendisti

La situazione di apprendimento fondamentale è quella in cui una persona impara aiutando qualcuno che sa davvero cosa sta facendo.

082. Uffici connessi

Se due reparti di un ufficio sono troppo distanti, le persone non si sposteranno tra di esse così spesso come hanno bisogno di fare; e se sono a più di un piano di distanza, non ci sarà quasi comunicazione tra i due reparti.

081. Piccoli servizi senza burocrazia

Gli uffici e i servizi pubblici non funzionano se sono troppo grandi. Quando sono grandi, le loro qualità umane svaniscono; diventano burocratici; la burocrazia prende il sopravvento.
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