Il processo di attesa comporta conflitti intrinseci.

quindi:

Nei luoghi dove le persone finiscono per aspettare (un autobus, un appuntamento, un aereo), crea una situazione che rende l’attesa positiva. Fondi l’attesa con un’altra attività – giornale, caffè, tavoli da biliardo; qualcosa che attira le persone che non stanno semplicemente aspettando. E anche l’opposto: crea un luogo che può condurre una persona in attesa ad una riflessione; tranquillo; un silenzio positivo.

  • N.B. Consulta sempre il testo originale per la completa comprensione del pattern.


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